Ruilen & Retourneren

Ruilen & Retourneren

Onze retourtermijn: 90 dagen

Wil je een artikel ruilen of retourneren? Dat is snel en eenvoudig in drie stappen!

Je kunt je bestelling binnen 90 dagen na ontvangst retourneren. Zodra wij je retourzending hebben ontvangen, zorgen we ervoor dat het aankoopbedrag binnen vijf werkdagen wordt teruggestort op je rekening.

Zo retourneer je in drie eenvoudige stappen:

Stap 1: Vul het retourformulier in

Download het retourformulier via [link/website].

Vul het formulier volledig in.

Stap 2: Stuur je artikel retour

Verpak de artikelen samen met het ingevulde retourformulier.

Stuur het pakket naar het retouradres dat op het formulier staat vermeld.

Zorg ervoor dat het pakket voorzien is van een Track & Trace-code.

Let op: Als afzender ben jij verantwoordelijk voor de zending. Met een Track & Trace-code voorkom je misverstanden.

Stap 3: Ontvang je geld terug

Zodra wij je pakket hebben ontvangen, storten wij het aankoopbedrag binnen vijf werkdagen terug op je rekening.

Vragen over het retourproces?

Neem gerust contact met ons op!